Yapı marketi bauMax ve HS Group ortak oluşturduğu hizmetmax ve hizmetmax-x sadakat kartlarıyla Kullanıcılarına yeni bir boyutta hizmet sağlıyor
29 Haziran 2012 / emlakwebtv
Avusturyalı yapı market zinciri bauMax, 2010’da girdiği Türkiye pazarına Mayıs 2012’de İstanbul Avcılar’da açtığı 6. şubesiyle hizmet vermeye devam ediyor. İlk mağazasını Samsun’da açan firmanın, İzmit, İzmir, Bodrum, Ankara ve İstanbul’da açtığı mağazalarıyla Türkiye’ye yaptığı yatırım yaklaşık 150 milyon euro. Yaptığı yatırımları arttırmak ve sektörde farklılaşmak isteyen firma, Türkiye hizmet sektöründe 12 yıldır faaliyet gösteren HS Group’la yeni bir iş birliği içine girdi.
bauMax’in, adını hizmet sektöründen alan HS Group’la yaptığı anlaşma kapsamında başlattığı hizmetmax ve hizmetmax-x sadakat kar uygulamaları, Temmuz 2012’den itibaren uygulamaya geçirilecek. Çok geniş bir yelpazede kullanıcılarına hizmet sunan kart kapsamında, tüketici danışmanlığı, havalimanı transport hizmeti, konut yardım sigortası, yol yardımı-çekici hizmeti, çağrı merkezi, kuru temizleme-yıkama-ütüleme, concierge hizmeti, alarm güvenlik hizmetlerinin yanı sıra bauMax’dan hediye çekleri, her alışverişte yüzde 10 indirim, işçilikte uzatılmış garanti fırsatları, banyo satın alımlarında ücretsiz mimari tasarım hizmetleri bulunuyor. Kullanıcılar ise hizmetmax için 390 TL ve bir üst segmenti hizmetmax-x için 690 TL yıllık ücret ödeyerek bu hizmetlerden yararlanıyor.
bauMax Genel Müdürü İbrahim Ayan “Hep ucuz, en ucuz” sloganı ile sektöre iddialı bir şekilde girdiklerini ve müşterilerine her zaman en üst düzeyde hizmet sunarak mağazalarından memnun ayrılmalarını sağlamanın ve satış sonrası hizmetin de en az satış anı kadar önemli olduğunu belirtiyor. Ayan, “hizmetmax ve hizmetmax-x ile yapı-dekorasyon hizmetlerinin ötesinde hizmetler sunuyoruz. Bu konuda sektörün profesyonellerinin yardımını alıyoruz. HS Group bu konuda bize büyük destek sağlıyor” dedi.
HS Group yönetici ortaklarından Fehim Özden “Müşteriyi tanıma, beklentilerini anlama konusuna yapılacak yatırım başarının kilit noktasıdır. Sadakat programlarını müşteri verisine dayalı olarak uygulamak büyük önem taşımaktadır. Biz sadık müşteri programlarını çok farklı sektörlerde uyguluyoruz. Bunun için ciddi bir çağrı merkezi operasyonumuz bulunuyor. Yapı marketlerine baktığımızda sadık müşteri programlarının tam anlamıyla yerini bulmadığını, yatırım yapılmamış bir alan olduğunu görüyoruz. bauMax “hizmetmax ve hizmetmax-x” ile bu anlamda sektöre bir yenilik getiriyor. Yapı marketlerde bir takım kart uygulamaları bulunuyor ancak bu kartlar daha çok puan toplama stratejisi üzerine kurulu fakat müşteri artık daha fazlasını istiyor. Puan toplamak değil, hizmet almak istiyor. Biz de tam bu noktadan yola çıkarak hizmetmax markasını yarattık. Müşteriler belli bir tutar karşılığı aldığı kartları sunulan ücretsiz hizmetler ve hediye çekleri ile kat ve kat ötesinde avantajlı çıkıyor. bauMax ‘hizmetmax’ ile yapı market alanında sektörde bir ilke daha imza atmaktadır” dedi.
Kargir ne demek? Kargir ev nedir?
Kargir ev terimi tapu kaydında, imar barışı kentsel dönüşümde ve belediyelerde, çok eski binalarda kullanılan avlulu yığma yapı Kagir ev ne demek detaylarıyla bu yazıda!
Metrobüs Hatları
Metrobüs hatları İstanbul'da 2007'de Topkapı-Küçükçekmece arasında hizmete başladı, bugün ise 45 durak arasında günlük 800 bin yolcu taşıyor.
Kartal metro durakları
26,5 kilometre hat üzerinde toplam 19 istasyondan meydana gelen Kartal metro hattı günde 18 saat hizmet veriyor. Kartal metro durakları, istasyonları, kartal metro saatleri ve daha fazlası bu yazımızda!
İZBAN durakları
İZBAN durakları, sefer saatleri, İZBAN durakları haritası ve İZBAN özelliklerine haberimiz detayından ulaşabilirsiniz
4. Levent nereye bağlı
İstanbul'un yoğun ve ana noktalarından birisi olan 4. Levent nereye bağlı? işte yanıtı
Eskihisar Topçular feribot saatleri ve ücretleri
Eskihisar Topçular feribotlarında 24 saat aralıksız olarak en fazla 20 dakika aralıklarla seferler yapılıyor. İşte Eskihisar Topçular feribot saatleri ve ücretleri...
Decathlon nerelerde var?
Türkiye'de her sene yeni mağaza açmaya devam eden Decathlon, 5 bölgede toplam 29 mağazaya sahip. Peki, Decathlon nerelerde var? Tüm detaylarıyla bu yazımızda!
Bershka Türkiye Mağazaları
Bershka Türkiye Mağazaları İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir ve Mersin'de bulunuyor. Bershka Türkiye Mağazaları adres ve telefon numaraları haberimizde
Kelebekler Vadisi Konya Nerede, Nasıl Gidilir?
Konya Selçuklu Belediyesi tarafından hayata geçirilen Kelebekler Vadisi Konya nerede, nasıl gidilir? Giriş ücreti ne kadar? detaylar bu yazımızda!
Eminevim taksit hesaplama!
Eminevim ev sahibi yapıyor. Peki Eminevim taksitleri nasıl hesaplanıyor? Eminevim taksit hesaplama haberimizde