Anadolu Sigorta konut hasarlarını ödüyor

Anadolu Sigorta, 3 bin liranın altındaki konut hasarlarında mağduriyetin hızla giderilmesi için RH+Jet projesini geliştirdi

17 Mayıs 2013 / emlakwebtv
RH+Jet Projesi, Anadolu Sigorta’nın tüm iş süreçlerini hızlandırarak yeni iş modelleri geliştirmeyi ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye yükseltmeyi amaçlayan kapsamlı teknolojik değişim programının en son adımı olarak Nisan ayı sonunda uygulamaya kondu.

RH+Jet, mağduriyetlerin en hızlı şekilde karşılanması amacını taşıyor
RH+Jet, hasar süreçlerinin kısaltılması ve sigortalıların hasardan kaynaklanan mağduriyetinin en hızlı şekilde karşılanması amacını taşıyor. Bu kapsamda, bir konutta meydana gelen 3 bin TL’ye kadar olan hasar için en geç 2 gün içerisinde tazminat ödemesinin gerçekleştirilmesi hedefleniyor. Bu amaçla küçük tutarlı hasarlarda, zorunlu tutulmayan evraklar istenmiyor. Dosya inceleme süreçlerini daha da kısaltmak için, eksper raporları sadeleştiriliyor ve tek sayfalık ekspertiz raporu oluşturuluyor.

Daha hızlı ödeme için zamana karşı yarış
Konuyla ilgili açıklamada bulunan Anadolu Sigorta Genel Müdürü Musa Ülken sürecin nasıl işlediğini şu şekilde açıkladı; “Hasar ihbarının iş ortağımız olan ekspere ulaşmasının ardından, eksper sigortalı ile irtibata geçerek ekspertiz işlemine başlamakta. Eksperin tespit ettiği hasar tutarı üzerinde mutabık kalınmasının ardından ekspertiz çalışması 24 saat içerisinde tamamlanarak RH+Jet online rapor tanzim edilmektedir. Eşzamanlı olarak rapor sistemimize entegre edilip, tazminat ödemesi 24 saat içinde sigortalılarımızın tercih ettikleri ödeme kanalına aktarılmaktadır. Bu projeyle 48 saat içerisinde rapor tanzimi ve tazminat ödemesini sağlıyor ve sigortalımızın mağduriyetini en hızlı şekilde gideriyoruz. Ayrıca ekspertiz esnası ve sonrasında hasarı belirleyebilmek için gereken zorunlu belgeler haricinde hiçbir belge talep edilmediğinden, zaten hasarın şokunu yaşayan sigortalımız, ilave bürokratik işlemlerle de uğraşmak zorunda kalmıyor. Bu sayede müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede sağlayabilmekteyiz.”

 

 


Yazar: emlakwebtv
Etiketler:
Yorum

Benzer Haberler

Konutder 10 yıllık strateji planını Ekim’de açıklayacak

GYODER 2023 Vizyonu: 4T - Teknoloji, Tasarım, Tabiat ve Toplum

İNDER Başkanı Nazmi Durbakayım: “Yeni Evim kampanyası konut edinmeyi ve üretmeyi teşvik edecek”

KONUTDER Başkanı Altan Elmas: Yeni Evim Finansman Modeli ile her yıl 500 bin insamız ev sahibi olacak

Tahincioğlu’ndan Yeni Yüzyıla 5 yeni Yıldız

Yeni Levent, yeni dünyanın örnek yaşam alanı oluyor!

Maslak Dream by NEW INN ile gayrimenkulde yeni nesi yatırım modeli

Türkiye’nin ilk bungalov Mahallesi: Yeşil Mahalle

Polat Gayrimenkul’den Akatlar’a yeni proje: Polat Akatlar

Kızılbük GYO’dan otel konforunda, lüks tatil evleri: Marmaris Reserve By Kızılbük

Akyapı’dan 21 bin kişiyi istihdam edecek 25 milyarlık 4 Ticarethane projesi

Sektörün iki büyük şirketi İş GYO ve Artaş’tan işbirliği: Mecidiyeköy’deki Profilo AVM konut projesine dönüşecek

GYODER Başkanı Mehmet Kalyoncu: Yeni Evim Kampanyası tüketiciyi de üreticiyi de rahatlattı

Bakan Murat Kurum cevapladı: 15 Soru ve Cevapla Yeni Evim Kampanyası

Bakan Kurum ve Nebati Orta Gelirliye Konut Kampanyası’nın detaylarını açıkladı

Psikoteknik Belgesi Nedir, Neden İhtiyaç Duyulur?

EN ÇOK OKUNANLAR